エクスグラマーが届かない?サイズ交換ができない?悪い評判の真相まとめ。

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今日もワハハでございます♪ (わははらいふ:wahaha358)

小さい胸専用のナイトブラ(育乳ブラ)「エクスグラマーを、効果的な使い方(毎晩着用、全ての贅肉をエクスグラマーにたぐり寄せる!)を、続けてもうすぐ2ヶ月。笑
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私のブログを読んで、エクスグラマーに興味を持たれたダイエット仲間さんから、

「エクスグラマーが来ない、届かないって本当ですか? エクスグラマーってサイズ交換ができないんですか? 質問しようと思ってサポートセンターに連絡しても、電話が繋がらないんです。」

とリアルな質問が来たので、今日はその回答をまとめてみます!


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エクスグラマーが来ない、届かない!の悪評真実は?

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エクスグラマーが来ない、届かない!の悪評真実について、サポートセンターに配送のタイミングについて確認してみました。

これは、エクスグラマーが来ない=詐欺、騙されてお金をまきあげられた。という意味ではなくて、なかなか商品が到着しない。という意味の悪い口コミですので、あしからず。笑

ちなみに、公式サイトには【引渡し時期 】について、以下のとおり記載があります。

ご注文後、1~2週間程でお届けいたします。 在庫状況により設定期間を上回る事も御座いますが、その際は事前にご連絡させて頂きます。

電話で問い合わせたところ、エクスグラマーに関しては、注文後7日~10日以内にお届けさせて頂いております。」という回答でした。

過去には、あまりの人気で生産が追いつかなくて配送が遅れる事もあったそうなんですが、エクスグラマーに関しては現在、早めに配送完了できるようなので安心してください。

ちなみにエクスシリーズの新商品「エクスレンダー(加圧ダイエットシャツ)」は爆発的な人気だそうで、配送に3週間前後かかっているそうですよ。 私も母も使ってますw

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エクスグラマーはサイズ交換や返品ができるのか?

エクスグラマーはネット通販のみの販売なんで、試着できないところが悩ましいところ。

エクスグラマーのサイズが大きい!エクスグラマー小さくて痛い! 思っていた以上に苦しい…。 37000人以上が使ってるんですから、そんな声も必ずあるはず。

そんな人のために、エクスグラマーはサイズ交換や返品ができるのか?について、サポートセンターに問い合わせしてみました。

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■エクスグラマーはサイズ交換できるのか?

=>エクスグラマーを開封してしまった場合は、サイズ交換不可能です。
(ただ、もともとタグもついていないし、袋も単なるビニールなんで、開封したのか、着用したかどうかは個人判断ですけどね。笑)

ただし、これは単品購入した場合のケースです。

例えば、3枚セット、5枚セットを購入した場合で、1つだけ開封・着用してみて、やっぱりサイズ交換したい・・!!という場合は、開封していない分サイズ交換できます。

ただし、商品到着から14日以内・1回のみで、送料は本人負担です。笑

エクスレンダーに限らず、肌に直接触れるインナー関係の衣類はタグを切ったり着用した時点で返品交換不可能なのは当たり前で普通の話ですからねw。購入前にしっかりサイズをチェックしてくださいね!


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■エクスグラマーは返品できるのか?

=>エクスグラマーは、返品不可能です!

詳しくは、エクスグラマー公式サイトの本文を引用しますね。

【エクスグラマーの返品・交換について】

引用:エクスグラマー公式サイト


■発送完了後のキャンセルはいかなる理由でもお受けできません。

■尚、不良商品が届いた場合、在庫があるものに関しましては、原則到着日から14日以内に限り交換対応となります。 (在庫が確保出来ない場合は返金となります。)

■不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合は良品と交換させていただきます。

サイズ交換に関しましては14日以内に1回のみお受け致します。それ以降は下記の通り返金致しておりません。

■お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、必要が無くなった、間違えて注文した、サイズが違う、体に合わない等での返品に関しては、一切お受けできません。

 
■受取拒否、長期不在の場合は今後一切当サイトでのご購入ができなくなります。

■住所入力間違い、住所不備、転居済み等により再送が必要となった場合の送料はお客様負担となりますので必ず入力に誤りが無いかご確認ください。

■ご自身の判断で当ショップに返品してきた場合は所有権を放棄したと判断し破棄致します。その際の返品返金は致しません。再送をご希望の場合は着払いにて配送致します。

でも、amazonなどのレビューを見ていると返品返金してもらったケースもあるようなので、事情によってイレギュラーな場合もあるのかもしれませんね。

事情があって、どうしてもエクスグラマーを返品したい、返金して欲しい!という場合は、カスタマーセンターに一度電話で相談してみてくださいね。


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エクスグラマー運営店に電話が繋がらないのは本当?

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エクスグラマーに電話が繋がらない!!

という人が結構いるみたいですね。これもエクスグラマーの悪い口コミの1つでみかけました。実を言うと、私も同じ経験があります。

エクスグラマーの電話(050-3757-6179)←こちらが問い合わせ番号なんですけど、ワンコールした瞬間にプチッと切れるんです。

え? 着信拒否されてる? みたいな印象を最初受けたのは事実です。笑

これは、電話の回線が混んでいるので、繋がらない状況になっていただけなんです。

エクスレッグスリマーエクスレンダーエクスグラマーなどのエクスシリーズは超人気商品なんで、問い合わせも殺到しているんでしょうね。

私も5回6回とコールしていて、ようやく「順番におつなぎ致しますので、しばらくお待ちください」の自動アナウンスの後に、サポートセンターの担当の人と話すことが出来ましたので。

エクスグラマーに電話が繋がらない!!というのは、その時間帯がタイミング悪く回線が混んでいる、問い合わせが集中している時間だったということですね。 気長に何度もかけると、必ず繋がります!


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エクスグラマーを実際に使っている私の効果&口コミまとめ

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【エクスグラマーを実際に使っている私の効果&口コミまとめ】

■ エクスグラマーは、小さい胸専用 ナイトブラです。

■ エクスグラマー(ナイトブラ)の効果は?

■ エクスグラマーと他社のナイトブラの違いについて

■ エクスグラマーの付け方(着方)

■ エクスグラマー(ナイトブラ)のサイズ

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